Crefisa Adobe Fotos

Como tratar fotos para envio à Crefisa usando Adobe

Quem trabalha com análise de crédito ou processamento de documentos sabe que o problema não está só em tirar a foto do CPF ou do contracheque. O problema é fazer essa imagem passar pelos sistemas de validação sem ser rejeitada por ruído, contraste inadequado ou resolução errada. A Crefisa costuma aceitar imagens via Adobe para ajustes preliminares antes do upload no portal do cliente, e existem alguns truques que evitam retrabalho. A primeira coisa é entender o que o sistema deles exige. As fotos precisam ter no mínimo 300 DPI e formato JPEG ou PNG. JPG comprimido demais gera artefatos que o OCR da plataforma não consegue ler, então se você for exportar, salve com qualidade máxima ou no mínimo 95%. Eu já vi gente enviar fotos de documentos que pareciam boas na tela mas foram rejeitadas porque o compressor do Photoshop estava configurado no padrão de 60% de qualidade por conta do preset anterior. O ajuste mais crítico é o nível de nitidez. Documentos escaneados ou fotografados com celular geralmente vêm com bordas desfocadas. No Photoshop, o caminho é: filtros > nitidez > nitidez inteligente, com o pincel mascarando apenas os textos e números. Isso evita criar halos nas bordas do papel que confundem a detecção de bordas do sistema. Ajuste de tornozola em torno de 15 a 20%, nada mais que isso, senão o fundo do documento fica granuloso.

Contraste é o segundo ponto. Vá em ajustes > curvas e traga um S suave. O objetivo é escurecer levemente o texto e clarear o fundo branco do papel, mas sem perder detalhes das margens. Se o documento tiver brilho de flash, o que acontece frequentemente quando a pessoa tira foto do contracheque na cozinha, use o pincel de correção local com a opção "corrigir usando textura" para eliminar reflexos pontuais sem apagar a informação. A rotação e o alinhamento também importam. O sistema da Crefisa usa detecção automática de bordas para cortar a imagem. Se o documento estiver torto, a borda detectada pode cortar parte do texto. Use o modo de corte com grade de terços e alinhe as bordas do papel com a grade, não com a borda da imagem. Isso já resolve grande parte dos erros de recorte automático. Um problema que eu encontrei recentemente e que merece atenção: ao trabalhar com fotos de RG em fundo colorido, o modo de conversão para escala de cinza pode fazer o número do documento sumir se o tom de cinza ficar muito próximo do fundo. A solução que funcionou foi manter a imagem em RGB e aplicar um ajuste de matiz/saturação com saturação zerada, preservando a informação luminosa dos números. Teste sempre ampliando para 200% antes de exportar.

Para quem usa Adobe Foto, seja a versão web ou o app mobile, o processo é similar mas mais limitado. O app não tem curva de ajustes finos, então o melhor é usar a ferramenta de nitidez automática somada a um ajuste manual de exposição e contraste. O resultado nunca será tão refinado quanto no Photoshop desktop, mas para documentos simples funciona na maioria das vezes. O tempo médio de processamento com esses ajustes costuma reduzir de três tentativas de upload para uma única aprovação, dependendo do estado do documento original. Se o documento estiver muito danificado ou rasgado, nenhum ajuste técnico resolve e o mais honesto é solicitar uma segunda via antes de perder tempo.