Novo Mundo Super Loja Matriz Anhanguera Filial 01

O que é e como funciona o sistema de ponto de venda da Novo Mundo

A rede Novo Mundo opera com um ERP proprietário integrado às filiais. A loja matriz na rodovia Anhanguera, especificamente a filial 01, é o ponto de referência para todo o fluxo de caixinha, estoque e compras. Se você trabalha com reposição, controle de validade ou atendimento no caixa, precisa entender como os dados trafegam entre esses dois setores. A filial 01 funciona como hub logístico para toda a operação de compras no trecho Anhanguera. Isso significa que ajustes de preço, devoluções de fornecedor e reposições de mercadoria passam por lá antes de serem replicados para outras unidades menores da região. O processo leva em média de 4 a 6 horas para sincronização completa entre as lojas. Na prática, quando um produto entra com diferença de nota fiscal na matriz, o sistema gera um chamado interno no módulo de conciliação. O atendente responsável pela filial 01 recebe o alertae precisa validar se a divergência é de quantidade, valor unitário ou código de barras duplicado. Já vi bastante gente confundir isso e tentar resolver direto no PDV, o que só gera inconsistência no estoque.

O caminho correto é acessar o módulo de conferência de notas fiscais dentro do sistema, filtrar por CNPJ da filial e data de entrada. A maioria dos problemas se resolve ajustando a quantidade no campo de ajuste manual antes de confirmar a entrada. Só não recomendo fazer isso em horário de pico, porque o sistema trava e a operação de vendas fica lenta. Um detalhe que poucas pessoas levam em conta: a filial 01 da Anhanguera tem um tratamento especial para produtos perecíveis. O prazo de validity entry é diferente do restante das lojas. Se você está configurando um novo SKU e não ajustar o campo de validade no cadastro do produto, ele entra com o padrão da matriz e já nasce vencido no sistema dentro de dois dias. Eu perdi meio dia conciliando isso numa ocasião porque o fornecedor enviou o cadastro sem o campo de validade preenchido corretamente. A solução foi importar uma planilha CSV com os dados corretos pelo módulo de importação em massa, que permite sobrescrever o campo validade individualmente. Outro ponto importante é a integração entre o estoque da matriz e a filial. Quando a matriz faz uma promoção relâmpago, a filial 01 não recebe o desconto automaticamente. O responsável pela loja precisa entrar no sistema e replicar a promoção manualmente, ou configurar uma regra de preço no módulo de comercial. Isso costuma levar uns 15 a 20 minutos por produto. Se tiver mais de cem itens em promoção, é melhor deixar para o turno da noite, quando o fluxo de clientes diminui.

O sistema também tem um limitador que muita gente ignora: o módulo de estoque não permite ajuste manual superior a 10% da média móvel dos últimos 30 dias sem autorização do gerente regional. Se você precisar fazer um inventário físico e o resultado bater fora dessa margem, o sistema bloqueia. A solução alternativa é abrir um chamado para o setor financeiro com o relatório de apuração e eles fazem o ajuste via backoffice. Leva de 24 a 48 horas para ser aprovada a alteração. Se o seu objetivo é apenas consultar horários de funcionamento, telefone ou endereço da loja, o mais rápido é entrar no site oficial da rede e usar a aba de unidades. Lá consta o endereço completo da filial 01 na Anhanguera, o horário de funcionamento padrão (geralmente das 7h às 22h, com variação nos feriados) e o número de contato da central de atendimento da unidade. Para quem precisa baixar catálogos de ofertas ou cupons digitais, o aplicativo da rede concentra esses materiais na seção de promoções. O problema é que o app às vezes não atualiza os valores em tempo real, então o preço que aparece na tela nem sempre bate com o do caixa. O mais seguro é conferi