Hotel Alameda Palace

O guia que eu gostaria de ter encontrado antes de reservar

Hotel alameda palace é uma daquelas propriedades que muita gente indica sem realmente conhecer, e o resultado são expectativas desalinhadas com a realidade. Eu passei por isso duas vezes. A primeira foi uma reserva apressada pelo Booking, e o quarto do lado do elevador no quinto andar foi uma experiencia que eu ja nao via em anos. A segunda vez foi diferente porque eu mudei a estrategia de reserva e consegui exatamente o que eu esperava. O hotel fica no centro historico de Almada, a pocos minutos da Praça dos Aliados, bem próximo ao Terminal de Feres de Cacilhas. A ubicación é pratica para quem quer acessar o centro de Lisboa rapidamente, mas o silencio noturno varia drasticamente conforme a face do edificio. O lado que dá para a Rua do Almada é mais barulhento. O lado interno é considervelmente mais tranquilo. O edificio é antigo, remodelado em 2018, e voces vão notar que alguns detalhes da renovacao passaram batido. As portas dos quartos ainda têm aquelas fechaduras antigas que precisam ser bem alinhadas senao o trinco nãp fecha direito. Nao é um problema grave, mas se voces chegarem depois das 22h e tiverem dificuldade, liguem para a recepcao imediatamente. Eles mandam alguém ajustar a porta no mesmo dia. Eu aprendi isso na prática apos passar uma noite tentando fechar a porta com um pedaço de papel dobrado fazendo chave de socorro.

Como reservar do jeito certo

A primeira coisa que eu faço agora antes de qualquer reserva é entrar direto no site oficial do hotel alameda palace. Quando voce reserva por OTA, o preço parece menor, mas você perde acesso a certos beneficioncomo upgrade de quarto e o horario flexivel de check-in. No site oficial voce tem mais margem para negociar, especialmente se enviar um email antes da chegada explicando o motivo da viagem. Eu costumo mandar um email quatro dias antes da chegada, mencionando que é uma visita de aniversario e perguntando educadamente se haveria disponibilidade para um quarto mais silencioso. Duas vezes em tres tentativas o hotel respondeu com uma oferta de upgrade por um valor reduzido. Vale o risco de nao receber resposta porque o pior que acontece é nada.

O quarto: o que funciona e o que nao funciona

Os quartos padrao tem cerca de 16 metros quadrados. O banheiro é pequeno, mas funcional. O ar condicionado funciona bem, embora o controle seja aquele modelo mais antigo que liga e desliga rápido demais. Se voce deixar o dedado um pouco tempo no botao, ele nao reconhece. Precisa dar toque curto e repetido ate ajustar a temperatura desejada. Isso parece bobagem, mas causa frustracao na primeira noite. A cama é confortavel, com colchao de densidade media. Os lençois sao de algodao, numero 400 de fio, o que é bom. O problema real é o isolamento acustico entre quartos. Eu ouvi tudo o que aconteceu no quarto do lado durante uma festa de formatura num fim de semana. Se voces sao dorminhocos ou viajam a trabalho e precisam de silencio, exija explicitamente um quarto longe da escada e dos elevadores. Na reseva online tem um campo de observacoes. Usem esse campo.

Check-in e recepcao

O check-in funciona das 15h as 23h. Depois das 23h voce precisa combinar antecipadamente. Eu cheguei uma vez as 00h45 sem avisar e precisei esperar ate o recepcionista de plantao terminar um chamado pessoal que durou 25 minutos. Nao era culpa dele exatamente, mas a politica de check-in tardio sem aviso prévio simplesmente nao é cumprida com transparencia no site. O email deles fala em horárioflexivel, mas na pratica o plantao noturno é enxuto. A dica aqui é enviar mensagem pela plataforma de reserva avisando o horario estimado de chegada se for depois das 22h. A mensagem geralmente chega e eles ajustam o plantao. Eu fiz isso na ultima vez e fui recebido em dez minutos.

Café da manha: vale a pena?

O café da manha está incluso em varias taxas de quarto. Ele é basico mas decente. Pao fresco, presunto, queijos, frutas, cereais e o habitual cafe expresso. O ponto fraco é a variedade proteica, que é limitada. Se voces comem muito ovo no café, levem creanche porque a opcao de ovo cozido some ate as 9h da manha na maioria dos dias. O atendimento no café da manha é rapido e eficiente. Uma pessoa só cuida do reabastecimento e do atendimento. Nao espere conversa fiada, mas também nãohaverá fila. O servico leva cerca de 15 minutos do início ao fim se voce nao for das pessoas que ficam sentadas tomando cafe durante uma hora.

Transporte e mobilidade

A estadia no hotel alameda palace facilita muito o acesso ao centro de Lisboa via ferry. A parada de Cacilhas fica a oito minutos a pé. O traverso custa 2,70 euros e leva cerca de 20 minutos ate o Terreiro do Paco. Eu comprei um passe Zapping na primeira viagem e simplifiquei tudo. Sem passe, cada traverso sai pelo preco integral, o que encarece rapidamente se voces forem varias vezes. O hotel também oferece estacionamento pago, mas ele é pequeno. Eu reservei vaga por email e paguei 18 euros por noite. Sem reserva, o risco de nao encontrar vaga é real, especialmente em temporada alta. O estacionamento funciona com torniquete, entao voce precisa estar presente na saida para liberar o portao. Esquecer isso significa ficar parado na fila esperando alguem do hotel vir abrir manualmente.

O que o hotel nao é

Nao é um resort. Nao tem piscina. Nao tem spa. Nao tem academia. Se voces esperam essas coisas, estao procurando o lugar errado e vao ficar frustrados. O hotel alameda palace é um hotel urbano de transito, bom para quem quer dormir centralizado e sair cedo. O Wi-Fi funciona, mas a velocidade cai entre 22h e 6h da manha. Eu medi cerca de 12 Mbps de download nesse periodo, contra 45 Mbps durante o dia. Se voces fazem chamadas de video importantes, marquem para horario comercial ou usem os dados moveis como backup.

Dicas finais que ninguém conta

Levem um adaptador de tomada universal. As tomadas portuguesas sao do tipo europeu padrão, mas alguns quartos ainda têm tomadas antigas com pinos redondos que nãpaceitam adaptadores grossos. O meu carregador de notebook cabia com dificuldade e o meu carregador de celular nãocabia de jeito nenhum. Também deixem gorjeta se o servico for bom. Nao é obrigatório, mas o pessoal da recepcao e do café da manha responde muito melhor quando percebem que voce reconhece o esforço. Dois euros na mesa do café da manha viram atencao personalizada no dia seguinte, incluindo recomendacoes de restaurantes locais que realmente valem a pena e que voces nao encontram nos guias. Se quiserem visitar Sintra, o barco sai de Cacilhas tambem. É uma opcao mais barata que o trem, mas demanda mais tempo. Planejem o dia com margem porque o horáriode retorno dos barcos é limitado após as 21h.